– Áp dụng 01 lần đổi /1 đơn hàng với các đơn hàng mua online và các đơn hàng mua tại cửa hàng. Sản phẩm còn mới nguyên tem, tags và mang theo hoá đơn mua hàng, sản phẩm chưa giặt và không dơ bẩn, hư hỏng bởi những tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua hàng. Không áp dụng đối với các sản phẩm là phụ kiện
- Điều kiện áp dụng: Sản phẩm lỗi kỹ thuật: Sản phẩm rách, bung keo,...,
- Trường hợp không được giải quyết: Sản phầm đã qua sử dụng
– Hàng mua trực tiếp tại cửa hàng: Đổi trả trực tiếp tại cửa hàng mua hàng
– Hàng mua online (thông qua webiste): liên hệ fanpage TSNShop để được hướng dẫn đổi trả
– Miễn phí đổi hàng cho khách mua ở TSNShop trong trường hợp bị lỗi từ nhà sản xuất, giao nhầm hàng, bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển hàng.
– Trong trường hợp không vừa size hay khách hàng không ưng sản phẩm không muốn nhận hàng phiền khách hàng trả ship hoàn đơn hàng về